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Frequently Asked Questions
Wie bestelle ich?
Bitte bestellt eure Produkte über unsere E-Mail: EOQ-Shop@protonmail.com
Von wo erfolgt der Versand?
Deutschland
Wohin wird versendet?
Europäische Union und auf Anfrage
Wann wird versendet?
Die Ware wird am Folgetag versendet
Gibt es eine Tracking ID?
Ja, wird aus Sicherheitsgründen erst nach 5 Tagen rausgegeben, der Status der Sendung, kann täglich erfragt werden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
10 Euro in Deutschland, 20 Euro in die EU
Reshipping
Sollte eure Ware nicht bei euch ankommen, senden wir sie kostenfrei erneut zu
Sendet Ihr an Packstationen?
Ja, wir senden an Packstationen
Habt ihr mehrere Warenhäuser?
Nein, wir haben ein Warenhaus aus dem alles versendet wird. Wir verkaufen keine Waren von Drittanbietern.
An welchen Tagen versendet Ihr?
Montag – Samstag
Mit welchem Versandunternehmen arbeitet ihr zusammen?
DE = DHL
EU = DHL / GLS